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然后,周不器就举了一个例子。
说是老年活动室里,一群老头儿打牌,从早上打到晚上,因为基数小,一天也就能赢个几块十几块。无非就是倒手,不停的倒手而已。
可是,大家们却能玩的乐此不疲。
这就是最好的激励机制——不确定性。
不确定性可以激发一个人的热情,激发人心中好赌的欲望,刺激他源源不断做下去。假如取消牌桌上“赌”的不确定机制,而是重新规定机制,每个月给每个老头发100块钱,要求他们从早上打到晚上,输赢无所谓,但一定要打,那就没人能坚持下去了。
尽管每月给100块钱,要比之前他们每月赢来的钱还多,可机制确定了,好赌的贪欲就消失了,性质就变了,就变成发工资了。给的再多,也会麻木。
周不器道:“所以我们可以做出一个大胆的判断,想刺激一个人,想激活贪欲,就要靠不确定性。不知道是输是赢,不知道赢多少,这多刺激?”
郭鹏飞马上领悟,“所以平台要想有更好的激励机制,就要有不确定性,要……要给不定期的奖励。”
周不器笑道:“没错,就是这个道理。比如糗百的段子,每个人发的帖子,网站都会按照时间排序,给相同的流量,时间长了,就会麻木。哪天流量给少了,说不定就会引起创作者的抱怨。可如果不确定呢?不知道这个东西会不会火呢?不知道下一篇会不会火呢?在你要放弃的时候,突然给你一个大礼,让你满血复活,无比期待。”
“如果仅仅是依靠点赞量,还不算是大礼。”
“嗯,糗百不是上广告了嘛,每条帖子所产生的广告费用,可以分给创作者30%。这就又会产生一种结果,网站的流量对创作者的收入有着至关重要的影响。网站就可以利用不确定性,把握好心性,更好的掌控住创作者。”
郭鹏飞眯起眼睛,点了点头,“做内容,最好的护城河就是创作者。假如能把所有的优质创作者都留在糗百,就算有其他公司跟进了类似的笑话网站,也很难有竞争力。”
周不器道:“做生意,尤其是直面消费者的对点生意,参透人性至关重要。还记得当我咱们一起卖电话卡吗?相同的电话卡,为什么学生会卖不出去,咱们却能大杀四方?用最小的代价激发最大的动力,才是不传之秘。参透人性,才能领悟规则。”
“人性……”
郭鹏飞若有所思。
掌控了人性,就等于掌控了消费者的心理,就等于掌控了他们的钱包。营销的本质就是骗,就是把消费者钱包里的钱,忽悠到自己钱包里。做互联网还不太一样,是一个羊毛出在猪身上狗买单的流程。
周不器笑道:“怎么样,这下知道糗百的方向了吗?”
郭鹏飞有些发呆,木讷的点了点头,“取消过去按照时间排序,按照点赞数排序的规则。做一套不确定规则的推荐算法,然后利用朋友网这种信息流的方式把内容推荐出来。这事有点复杂,回头我再想想。”
“不要怕失败,勇于尝试。失败了也没关系,权当积累经验了。这种不确定性推荐规则,也算是业内先河。能不能做出来,就看你郭鹏飞的水平了。”
“技术方面肯定没问题,就是理念问题。”
“小当家的水浒卡,你集过吗?买小当家拆卡,就是不确定性。不过小当家的主要产品是干脆面,假如把不确定性当主要产品,小当家说不定早就变成大当家了。”
郭鹏飞有些惊讶,“啊?这行吗?打擦边球吧?”
周不器道:“大家不都开玩笑嘛,说是赚大钱的方式,都写在刑法上呢。咱们做正规公司,违法的事肯定不行。可你看做的最好的那些公司,不都是在边缘地带游走,在打擦边球?抄袭侵权玩垄断,偷窃诬蔑耍流氓。”
“不危险吗?”
“所以要创造积极向上的社会价值。”
郭鹏飞感叹道:“听你这么一说,我才发现不确定性才是这个世界的规则,薛定谔的猫啊,原来量子物理才是真理。”
“什么乱七八糟的!”周不器有些好笑,“行了,我就是提个想法,具体怎么操作,你再找人商量。糗百的事,我就交给你了,王剑那边你去搞定。”
郭鹏飞知道周老大这是在特意的提点自己,深吸了一口气,“知道了,我努力!不会让你失望的。”
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