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第958章 再次见面（第1页）

当然，现在能够证明犯错的人不是洛清浅，这让他更加高兴。

“你们等等，我去问问主管。”说着，服务员狐疑地望了两人一眼，他总觉得这些人是刻意在他找麻烦。

对方的眼神令洛清浅不满，小秘书忿忿不平，怒道：“这人什么态度呀。”

庄凡眼神中透露着冷意，淡淡地说道：“像这种狗眼看人低的东西，没必要理会，这人在酒店工作的时间不会太长了，犯不着生气。”

此话一出，洛清浅美眸顿时亮晶晶的，她知道，这家酒店背后真正的老板就是庄凡本人！

没过多久，酒店主管迈着匆匆的步伐走了过来，身旁还跟着刚才的服务生。

酒店主管肥头大耳，挺着个大肚子，脸上挂着笑容。

然而，庄凡和洛清浅都是机敏之人，能够分辨得出这笑容背后隐藏的冷意。

这是一只笑面虎。

庄凡暗自给了一个评价。

“两位，实在不好意思，可能是酒店系统没有及时更新两位的预定信息，所以导致目前酒店客满了，实在不好意思。”

说着，酒店主管搓了搓手，脸上夹杂着轻蔑地目光说道：“要不这样，两位在一旁等等，或者到别家去吃，这预定的定金我们如数退给两位。”

“怎么可以这样。”洛清浅表示不满，她好不容易在庄凡面前表现一番，怎么能够出岔子。

洛清浅继续说道：“这犯错的人并不是我们，是你们酒店出了错，难道简单一句让我们去别家吃就可以了事么？要是都像你们这么处理，那这预定的功能还有什么用处？”

酒店主管皱起了眉头，因为洛清浅的苦苦纠缠感到不满。

当即他很不耐烦地说道：“我们这里客满了，恕不接待，你们去别家，就这样。”

“这就是你们的服务态度？好一个品源大酒店，仗着自己客人多就可以胡作非为？”庄凡上前一步，拍了拍柜台，眼眸中透着一股寒意。

虽然庄凡没有学过什么酒店管理，但他知道，做生意不管是哪个时代，最重要的是诚信为本，和气生财。

明明预定了座位，这酒店却不能提供相应的服务，这是为不诚。

既然犯了错，不肯老实认错，还要大放厥词，服务态度低劣，这是故意挑起和客人的矛盾，违背了和气生财的原则。

庄凡简直不敢相信，这家酒店竟然会是自己的产业。

“你这是要找事？”酒店经理回过头，脸色如同冰霜一样寒冷。

庄凡眯起了眼睛，眼眸中闪过一丝危险的神色，这主管好样的，竟然敢以这种态度对待他，真不知道一个死字是怎么写的。

“我既然预定了座位，那就要享受到相应的服务。你去把占座的那些人弄走。”庄凡轻飘飘地说了一句话。

这句话是一个试探。

堂堂一家大酒店会轻易地将客人的信息弄错？

若是占座的客人没有几分背景，根本不可能把座位抢走。

如果是酒店惧怕权势，刻意讨好权贵，损害正当客人的利益，那庄凡少不得要在这件事情上大做文章。

如果真是普通客人，是因为酒店的失误才造成这出闹剧。

那身为老板，庄凡当然会把位置让出来，并且对这几位客人道歉并免单。

毕竟是酒店的失误，不能让客人来承受这份错误。

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