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见张菲菲一脸憋屈的看着自己,钱楚脸上的笑容依旧甜美动人,说出的话越发随意放松:“毕竟,直辖成员的业务,直属主管可以从中提取提成的嘛。”
张菲菲那么讨厌汤小同,怎么可能忍受自己辛辛苦苦做的业绩,要一直让汤小同占那么大的便宜?
她清了下嗓子,别别扭扭的问:“那我要是做团队,我要怎么做?”
—
三天培训结束后,李广犹如放飞的二哈,奔跑在大福公司的走廊上,“楚楚,我胡汉三又回来!”
钱楚正给陈甜开小灶,单独培训她怎么跟客户谈生意,听到李广的声音,直接过去把小会议的门关上。
李广站在门口:“……”
“……你记住,跟熟人的单子和陌生客户的单子交谈方式还不同。熟人跟你有过接触,如果你觉得对方有购买保险的能力,那么一开始就要让潜移默化的接受保险意识,等到时机成熟,你再去谈,并尽量用生活化的语言向客户介绍保险。陌生客户则是分析对方需求,了解对方的基本情况时要用家常的方法,而谈到保险的时候则尽量专业化。”钱楚回到座位上坐下来,看了眼钱楚记的笔记,点点头:“差不多就是这几点。你先期的单子大多是熟人单子,尤其要注意后续的维护,他们嫌弃的这些熟人客户,很大一部分都会成为你后续转介绍的主要人群。”
陈甜使劲点头:“我记住了,我一定会维护好的。”
钱楚又提醒:“你平时抽时间,做一个电子档表格,把你做过的客户签单时间,详细情况都列出来,不定期维护,保持友好的互动,不要让客户觉得你签了单之后,就把人忘记了。客户对你的信任一旦破裂,很可能会被其他业务员挖走,那时候你要面临的,就是继续率的问题。继续率关系你的考核,是公司考核你对客户判断以及维护程度如何的体现。”
陈甜赶紧把这些要点都记下来, 等辅导完后,也到了午饭时间。
“姐,我请你吃饭吧。”陈甜殷勤的说:“别嫌弃,咱就去公司楼下的大隐于市,吃日料。”
钱楚不客气的点头:“那好呀,我有口福了。”
李广跑在大培训教室跟几个一起参加培训的新人聊天,看到钱楚进去拿包,赶紧跑过来:“楚楚,咱们去吃饭吧。”
“今天你自己吃,我有人请客了。”钱楚笑着拿了包出门。
李广瞪着眼:“有人请吃饭,都不带我……”
钱楚看都没看他,走了。
大隐于市是楼下新开不久的日料店,价格不便宜,一份单人套餐要一百块钱左右,最起码对附近的上班族来说,偶尔吃一次还行,天天吃很有经济压力。
钱楚进门前“咔嚓”拍了门店的照片,等上了食物之后,她又挑角度拍了一张,还特地把最漂亮的食物摆出来拍特写,完了之后发到朋友圈。
配文字:团队里美丽可爱的小土豪请日料,难得奢侈。
照例屏蔽汤小同,唯恐他又盗图。
发出去不久,下面很快有了一排的留言,其中最快的一条来自众城1号店。
陈甜的食物也上来后,她一边准备开动,一边说:“对了姐,我哥前两天还跟我打听你呢?”
钱楚正好瞄到周重诚的那条留言,她诧异的抬头问:“他打听我什么呀?”
“问你最近空不空,闲不闲,都在忙些什么,说有事找你。”陈甜很自然的说:“我没搭理他,他又不是没你微信,有事找你怎么不跟你联系?我看他就是闲的,用你作为话头膈应我。”
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