手机浏览器扫描二维码访问
第36章 第 36 章（第2页）
但表面工夫还是要做的，楚识琛主动叫了声“叔叔”。
李藏秋应了一声，冲项明章道：“项先生，人来齐了，咱们开始吧。”
项明章拿着投影仪的遥控，会议开始，气氛比平常的项目会议要严肃得多，财务部震荡刚过，正是心有戚戚的时候，所有人都在等待接下来的整顿。
财务内控的要义就是加强内部的财务管控，项明章既是项樾通信的决策人，也是老项樾的董事之一，对一间公司的运作进行调整和把控可以说是驾轻就熟。
几条大方向讲完，项明章放下遥控问：“各位怎么看？”
会议室内一片沉寂，收购以来销售部和财务部先后被开刀，谁也不敢当出头鸟，听吩咐办事是最保险的。
项明章料到了，说：“李总？”
李藏秋敲了敲太阳穴：“我认为没什么问题，不过大方向下面要继续划分，再设立机制，这个粗细怎么把握？太细的话，效率不高，人事成本增加，粗的话影响效果。”
项明章道：“凡事分轻重，可以先从一个侧重点入手，比如预算，然后再匀速推进。毛病不是一天造成的，也不能指望一下子改好。”
李藏秋说：“财务内控牵动其他各部门，那项先生想从哪个入手？”
项明章道：“亦思这些年最大的问题就是客户流失，是研发的产品不够好，还是业务运行有问题？”
销售和售前已经开过刀，李藏秋绝口不提：“效益不好，研发投入就要削减，然后影响产品，这也是没办法的事。”
项明章又问了一遍：“各位怎么看？”
身旁，始终专心记录的楚识琛停下来，打破第二轮沉默：“项先生，我有一点想法。”
项明章道：“你虽然是我的秘书，但毕竟曾是亦思的一份子，可以说说看。”
楚识琛之前负责查账，除了积弊的人为问题，还发现了一些解释不清的“烂账”。
他抬起头，说：“我觉得可以增设一条退款机制。”
一潭死水的会议室隐有骚动，财务部总监问：“哪一方退款？”
楚识琛说：“亦思退款给客户。”
项明章觑着桌面：“说下去。”
楚识琛道：“今年初，石清医药停止续费，等于和亦思终止了合作关系，原因是定制的crm系统不满足预期。销售部谈这个项目的时候给了十二分的承诺，但研发部的满分是十分，而甲方给的价格只有八分。”
市场总监说：“客户的需求是八分，我们要尽十二分的努力去满足，这没有什么问题。”
“不，这有很大的问题。”楚识琛反驳，“销售为了拿下项目，过度承诺，后续研发部门无法交工，如果加大投入又产生预算紧张的问题。最终客户拿到不符合承诺的产品，导致不满，也就不会再跟亦思继续合作。”
研发部主任频频点头，附和道：“我同意。”
楚识琛说：“客户购买亦思的系统，后续要维护、优化，进行续费，一个需要续费的项目，代表这不是一锤子买卖，必须要考虑后面的风险。”
在客户流失前，会经历很长一段时间的拉扯，甲方和亦思互相推诿，业务部门和研发部门互相抱怨，既损害公司的对外形象，又造成内部矛盾。
期间产生的预算追加、违约金等等，就形成了所谓的“烂账”。
李藏秋问：“你的意思是，客户不满意就退款？”
楚识琛回答：“是产品有问题就退款，表面看来是为了保障客户权益，实际上是为了约束自我。产品a就是a，b就是b，项目的每个环节必须严谨，不能开空头支票，不能为后期留下隐患。”
楚识琛一口气说罢，问：“各位意下如何？”
项明章道：“其实国外部分公司在推行退款制度，效果还不错。”
穿成校队机甲师怎么办 我！最强天命大反派 捡太子后嫁给他死对头 空间：七零糙汉的娇软妻 故人何以归 师兄是火葬场文男主 开局：被男鬼表白，该如何是好啊 末日：开局就是大核弹 师妹助我拿下师尊 七零：娇娇女知青在糙汉怀里撒野 全职法师之系统逼我创造一个系 穿越后,哭唧唧的狗世子被我渣了 维度启示录一历 娱乐：社恐的我在天后演唱会抢麦 全民求生：从草棚开始建造帝国 我的目的是杀了帝王 时光与你都值得 我在古代儿孙满堂 我全职，你随意 愿风吹散我的爱
夫人战力爆表快保护我
夫人，主子他和七皇子打起来了！拿剑来！夫人，主子他要御驾亲征了！你退后，我来！别家都是保护男主外女主内，东陵烁的夫人却是赫赫有名女战神，他日常就是，夫人战力爆表快来保护我！楚南玥女扮男装征战沙场，却被至亲算计的缠绵病榻，中毒而亡！重活一世，她自揭身份获封大将军，报复渣男贱女，彻底脱离楚家，手握黑甲精骑和南境三十万雄兵，无人敢惹，却被东陵烁给吃的死死的PS甜文，一路...
最强骷髅
最强骷髅由作者圈地养亡灵创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供最强骷髅全文无弹窗的纯文字在线阅读。...
卿似皎皎月
她将足矣毁天灭地的武器带到了这个世界，曾几何时，她也为了一个人征战沙场，策马奔腾。可回头面临的却是满门抄斩。她仓皇而逃，改名换姓，逃到了那个少年的国家。身为一个酒馆掌柜，宁月觉得男人都是薄情寡义之徒，直到她遇见那个身披金甲，玄衣翩翩的少年。多年过去，原来那颗死寂的心还会为了那个少年而跳动。月掌柜的意思是本王被皇妹卖给了你？他低低的倾身，将她困在桌子与他之间，薄唇似有若无的蹭了蹭她的耳垂，温热的呼吸萦绕在她耳畔，宁月忍不住瑟缩了一下。至少今晚是我的。宁月微微一笑，躲开了他的禁锢。...
重生之妃笑天下
为了一个男人，她倾尽所有，用美貌和智慧，一步步将心爱的男人推上太子的宝座。可是她等来的不是赐婚的圣旨，而是丞相府满门抄斩，一夜之间她从丞相嫡女沦为了阶下囚，惨死在心爱的男人手中！重生归来，她如一个复仇的幽灵，神秘莫测，心狠手辣，以一己之力，搅动天下纷乱，让曾经害她的人匍匐在她脚下求饶，永世不能翻身他是北漠的战王，杀伐果断，冷血无情，他跺跺脚，天下都要抖一抖。一个不敢爱，一个不懂爱，恩怨纠缠，爱恨交织蓦然回首，笑看人世浮沉，人生起落，终身所求的也不过是一生一世一双人的美满...
西游：吾乃蟠桃大仙
潘韬穿越到西游世界，无限吞噬系统傍身，从一只十年蟠桃开始吞噬。修为飞速增长，境界却低的可怜。听说了没有，唐僧肉都不香了，蟠桃大仙在蟠桃山卖药，吃了可以增加八千年寿元！牛魔王那小子不知天高地厚，挑衅蟠桃大仙，结果成了人家坐骑！四大龙王不知好歹，竟然敢问蟠桃大仙收过路费，听说被扒皮抽筋了！蜘蛛精成了小迷妹白骨精为了当小妾要死要活女儿国国王要跟着私奔无数关于蟠桃大仙的传说，开始在人间广为流传。潘韬摊了摊手，我也很想低调啊，可是实力不允许！...
陌路商途
人的一生总会面临许多选择，小学的分班中学的入学高考填写的志愿毕业后的就业等等等等，无论向东向西是南或北人一生都会在这种无尽的十字路口面临这样的抉择问题，只要你朝任何一个方向踏出一步，人生的轨迹就会从此而彻底改变。现在，周利文就面临这样的抉择...