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第16课 发掘不息的成功之源(第1页)

110.发掘市场“蓝海区”

20世纪80年代以来,“红海战略”成为商业的主流。“红海”代表已知的市场空间,在红海中每个产业的界限已经被划定并为人们所接受,竞争规则也已为人们所知。企业试图在这样一个环境中击败对手,夺取更大的市场份额,但随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途也就越来越暗淡。

2005年,哈佛商学院出版社出版了W·钱·金(韩国)和勒尼·莫博涅(美国)合著的《蓝海战略》。很快,这本书就席卷全球,成为出版商、民众、企业和学者们竞相讨论和追逐的对象。与红海相对,蓝海代表着待开发的市场空间,代表着创造新需求,代表着高利润增长的机会,也就是说,蓝海是未知的市场空间。

当前竞争日趋白热化,许多公司都在削价竞争,形成一片“血腥”的红海。在这种情况下,如果想在竞争中求胜,唯一的办法就是不能只顾着打败对手,而是要在红海当中拓展现有产业的边界,开发出蓝海,寻找冷门,形成没有人竞争的全新市场,这才是最有效的策略。

“二战”结束后,美日的航线主要被美国航空公司控制,对于日航来说,要想发展自己的业务非常艰难。为了改变生意清淡的状况,日航高薪聘请美国飞行员,购置一流的飞机,严保飞行安全和设施的先进,但由于竞争对手也采取了同样的措施,所以日航在竞争中仍处于劣势。如何改变这种现状呢?日航决定以改善服务为突破口:世界各大航空公司的服务都大同小异,如精美的食物、和颜悦色的空姐、彬彬有礼的服务……但如果日航能够在飞机上展现日本的传统文化,不就能吸引好奇的西方乘客了吗?于是,日航经过精心设计,让空姐身穿各种款式的和服,在飞机上向顾客展示日本的茶道;在送餐时以日本女性特有的温柔指导顾客怎样用筷子;为顾客服务时以日式鞠躬表示礼貌……这种种充满了浓郁日本风情的服务方式,果然引起了西方游客对日本文化的浓厚兴趣,一些原本不打算去日本旅游的西方人,也纷纷乘坐日航的班机前往日本观光。日航通过改善服务,不与竞争对手拼硬件而赢得了市场。

日航和其他航空公司相比,既没有硬件上的优势,也没有资金上的长处,它如何在竞争中获胜呢?显然,它没有和竞争对手进行正面竞争,而是挖掘自身的优势,把握自身的长处,以改善服务为突破口,从而改变了自己在竞争中的弱势局面。日航这种主动开拓市场空白,不与竞争者竞争的企业经营思维就是蓝海思维。

可见,企业要开拓蓝海商机,就要不与对手竞争,而要避实击虚,重新发现市场,重新界定市场。而这点同样适用于个人。

当有人采访比尔·盖茨,问他为什么能成为世界首富,比尔·盖茨说:“我之所以能成为世界首富,除了知识、人脉和微软软件公司很会行销之外,有一个前提就是我善于在别人看不到的地方赚钱。”

由此可见,眼光独到,发掘市场“蓝海区”,在别人看不到的地方赚钱,是经商者财富永不干涸的源泉,也是经商者必备的能力之一。

111.把自己当成一家公司去经营

经营一家公司,最重要的就是经营这家公司的品牌。可能产品都相差无几,但是消费者看重的是企业的整体形象,因为品牌商品有品质保障。作为个人,我们也要把自己当做一家公司来经营,打造出属于自己的个人品牌。通常情况下,你的名字就是你的个人品牌,你的名字就代表着你的工作能力,你的名字也就成了你的工作能力的象征。

要打造个人品牌,你就要时时保持你的竞争力。往往,你的个人品牌也代表着你的道德观、作风、形象、责任,好的品牌之所以强势,就是因为它结合了“正确的特性”、“吸引人的性格”,及随之而来的与消费者的“良好互动关系”。“个人品牌”必须有“正确的特性”、“吸引人的性格”,只有这样,才会美名远扬,为自己创造更多的机会!

如何才能打造自己的个人品牌呢?

1.不断提升自己的专业能力

拥有专业能力,就是知识丰富并且执行力强,可以帮助企业解决问题。“拥有专业能力”是一种绝佳的个人品牌,是一种内涵的呈现。由于不断地有新知识及新技术的推出,为了避免过时,必须不断地增进专业能力,这是打造个人品牌首先要注意的!

2.拥有谦虚的态度

无论在什么时候,谦虚的人都会受到人们的欢迎。如果你能力有限,谦虚会让人感觉你诚实上进,如果你工作能力很强,谦虚会让人感觉你的综合素质很高。

3.维持学习力及学习心

学习力及学习心是不老的象征,也是延续个人品牌的手段。一个不断学习的人内在是丰富的,也会更容易拥有自信心及保持谦虚的态度。学习会让你时时刻刻感觉在进步。学习会让你找到自身的不足,从而改正陋习。

4.强化沟通能力

沟通能力包括“倾听能力”及“表达能力”。个人品牌必须透过沟通传达出去。你必须要有能力在大众面前清楚地表达,透过文字传达思想,也要学习站在他人的角度看事情,尝试以对方听得懂的语言沟通,为了达到这个目的,倾听是必要的。

5.亲和力

亲和力是一种甜美的气质,让人在不知不觉中被你吸引。亲和力也是一种柔软的积极性,是透过“与人亲善”的特质发挥更多的影响力。

6.外表

外表是很重要的。当别人还没有机会了解你的内涵时,就会从你的外表来判断你的好坏。学习让你看起来清清爽爽、专业诚恳,以整洁利落来表达你充沛的精力及良好的态度,是职场中的每一个人都必备的能力。

建立个人品牌,可以从自己的强项开始。每个人都有自己独特的能力,从自己独特的能力开始,是最容易建立个人品牌的方法。

玛利亚是一家饮料公司的业务主管,因为她平易近人,说话随和,客户都喜欢和她交谈。每逢碰到同事和客户谈崩的时候,她就会出动。只要她一去,什么冰山都会融化成一江春水。她个人品牌的重点就是“化解矛盾的专家”。每个人都应及早找到自己的强项,尽量发挥,这是快速脱颖而出的秘诀!

这是个自我行销的时代,你的表现是你的“最佳简历”。我们必须做到处处塑造我们的个人品牌,让每个见过你的人都能记住你,那样,成功就离你不远了。

112.你是在“提桶”还是在“建造管道”

很久以前,有两个名叫波波罗和布鲁诺的年轻人,他们是好朋友。他们渴望有一天能够成为村里最富有的人。他们都很聪明而且很勤奋,他们认为自己需要的只是机会。

在他们的期盼之下,机会终于来了。村里决定雇两个人把附近河里的水运到村广场的水缸里去。这份工作交给了这两个年轻人。他们抓起两个水桶奔向河边。一天结束后,他们把村子里的水缸都装满了。村长按每桶一分钱支付给他们酬劳。

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