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第136章 危机公关（第2页）

很快，真想浮出了水面。

道具组所有使用的道具，均来自一个人的采购单，这个单子正是后勤主任签署的。

而且道具确实质量不过关，以次充好的东西，报价还高出了不少，关键这个公司还是后勤主任的小姨子的小姑子开的。

这关系够远的，不过都有据可查。

就地免职的处理，让所有的工作人员都是一愣，而且主管综艺制作部门的总监直接降两级，对事故有瞒报的责任，道具组的组长直接撤职，道具测试的场务老师直接开除……

处理过相关责任人以后，人们都在商量如何处理。

公关部的总监说：“领导，现在我们主要的还是要面对媒体，这件事儿一旦曝光，就收不住了，而且现在校内网上，已经有一个帖子评论几万了，都是声讨我们燕京卫视的，现在网络发达了，人们传播新闻的速度也快了，很多学生都在问我们要说法呢！”

是啊，这也是知情不报的最根本原因。

不过很快，有个企宣部的人来汇报说：“领导，现在江帆综艺制作公司已经发表了声明了！您看看……”

拿了个笔记本，给付台长。

大写的“声明，就本次录制《诗词大会》的事故，江帆综艺制作公司……”

声明写了一大堆，整理了事情的经过，并且写明道具故障，在录制前已经测试过，发生意外纯属机械故障……

最重要的是，已经将所有事情披露了出来，伤者姚某某的身体状况，以及公司处理的态度，赔偿伤者的所有医药费以及后续治疗费用，直到伤者康复，还会征求伤者家属同意，赔偿其损失……

言辞恳切，而且态度很好。

对于事情的经过，没有一点隐瞒。

可以说通篇的声明里，没有一句语焉不详的坑，没有含糊不清的推卸责任，更没有什么虚虚实实的承诺，每一条承诺都是肯定的答复。

网络上的人，纷纷去帖子底下留言。

【这公司倒是很负责人，不过你们一定要负责到底，说到做到！】

【是啊，你们公司道歉倒是很有诚意，不过一定要落实承诺，还有道具怎么回事儿，不行就别用了！】

【希望受伤的同学早日康复吧，一定要注意道具安全，一定要注意！】

【是啊，危险的东西别用了，你们公司监制的街舞我看了，很不错，这次出了事故态度也不错，但是生命第一，你们要保证录制安全！】

【这个公司是出品街舞的公司？第一次知道！】

……

渐渐的，人们对声明也没有太多的兴趣了，更多的是在讨论街舞这个话题，原来江帆综艺制作公司就是出品街舞的公司，逐渐歪楼……

付台长在看了几百条评论以后，叹了口气，还真是……

五味杂陈！

是江帆综艺制作公司的声明，救了燕京卫视的口碑，不然这个危机公关，还真不知道如何处理，如果说内部的问题爆出来，一定会掀起轩然大波的。

道具反复测试过，并没有撒谎，这也是节目播出之前就做了的，质量不过关，也能导致道具机械故障也是实情。

但是声明一出，明显让燕京卫视松了口气，这次事故倒不会让付台长有什么升职加薪的影响，但是出事故本身，就是自己业绩考核的一项重要标准。

算是间接替付台长背了锅，给了一个人情。

这是杨帆的主意。

首先处理这种危机公关，一定要诚恳说真话，摆事实讲道理，不能一味推卸责任。

说是燕京卫视的道具问题，不如说两家都有责任，安全事故关系每个人的生命安全，钱是次要的，人命才值钱。

而且道歉的态度，一定要知错就改，犯错就要承担，这一点也满足大众的要求，讨公道是大多数网友的诉求，既然有了满意的答复和声明，那也没有什么好声讨的。

就在校内网上发布了事故的声明以后，连着易迅网上也大篇幅报道了这件事，并且第一时间将所有事情披露出来。

在报道的最后，还将公司发表的声明展示出来，并表示这是一家有责任心的公司，对于事故处理在第一时间救治伤者，并且与家属取得联系，还在第一时间发表声明道歉，没有回避责任。

对于街舞的制作，还给江帆综艺制作公司刷了波存在感，现在街舞还在四分之一决赛时期，热度很高，连带着江帆综艺制作公司也出了名。

这都能应对，转危为机，大概是危机公关鬼才了吧？

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