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第十章 第一次播出（第3页）

“不知道他们是怎么想出来的。”

没听过的则打听他们是哪听到的，是不是真的这么好笑。

“不知道会不会重播？”

“这么好的节目，应该会的吧。”

“晚上回去的时候，记得听交通台。”

熊大维和魏良富还不知道自己节目的反响怎么样，他们也在家听了自己的节目，感觉还行，不过仍然可以提高的余地。

城市交通电台的人，却很快就收到了节目的反馈。

交通台有一个专门的客服部，职能就是接听听众的电话，记录他们提出的意见，反馈给各个节目组。

传播机构对用户的调查十分重视，有专业的调查机构，有电话客服，有信箱，有问卷调查等等。

因为节目的满意度就是收听率，收听率就是广告费。

广告费是电台能不能生存下去的根本，跟电台电视台的经营业绩直接相关。

听众反响好的就加码，反响不好的立刻就撤。

电话调查是其中最快捷，最详细的，能具体到每一个节目，播出之后就能得到反馈。

像交通台这样的地区大台，每天能收到一千多个听众打来的电话。

听众们的要求也各不相同，有批评的，有赞美的，有求助的。

而今天接听的几十个电话尤其怪，都是问早间交通信息之后播出的相声的，

是谁说的？有没有出磁带？能在哪里买到？

平常他们可不会收到这种要求。

而关于熊大维和魏良富说的几段相声的电话，要求重播的听众，多达两百多位。

客服组当然不敢怠慢，资料在中午之前，就送到电台的副台长和综艺二部那里。

综艺二部当即安排，在中午的高峰期再重播一次。

电台的副台长更是意外，多少年没有出现过这种情况了。

以前听众在收音机里听到一首好歌，也会打电话到电台询问是谁唱的？如何购买？

不过那都是已经是十几二十年前了。

现在电台的小年轻，都没经历过那段广播人的黄金岁月。

那时代的播音主持，一点不比大明星差。

副台长叫来秘书，专门取来相声的录音带，仔细听了一遍。

然后立刻叫来了综艺二部的部长。

部长又立刻找来了杨永亮。

杨永亮当即就往熊大维家里打了电话，没人接听，干脆自己开车，赶往春和堂。

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