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萧珊吃过饭就去了项目上,只有几天的冲刺时间,不能耽误太多时间在家里。张袅袅把客服部的人员都集中到了会议室,投屏上显示出剩余没有交费的业主信息:“剩下这部分还没有交费的业主,管家来说下情况,大家一起想想办法。”
“张经理,3栋这两户失联了,业主信息上的电话打不通,紧急联系人是空号,交房时是委托别人来接房的,委托书不在我们这里存档。”唐小恬先发言。
“找过地产客关帮忙查档没有?”张袅袅问。
“还没有。”
“下午客关上班后,联系一下孟菲,请她帮忙查。你们负责的区域有没有需要客关帮忙找资料的?下午一起找了。”
“我这边想找一下1栋这户的购房信息,主要是找业主给地产留的通信地址。”庄妍赶快把自己要找的信息说了。
“小恬,你记录一下,下午一起找孟菲查。”张袅袅边看投屏信息,边做工作安排,她需要快速解决问题,争取剩下这8天能突破99%的收费率。
唐小恬翻了个白眼,谁知张袅袅会在这时候转头,正好看到她的表情。“小恬,你对我的工作安排有什么想法吗?”
被抓个正着的唐小恬并没有觉得自己的行为有什么问题:“没有啊,我只是习惯动作。”
“嗯,你的习惯有些异于常人。现在是冲刺的关键节点,遇到问题我们需要快速地想办法解决,张杰上次就利用自己的资源帮各位收回不少欠费吧,所以我希望大家能相互协助。”看了唐小恬一眼,张袅袅也懒得多说她,响鼓不用重锤。
萧珊站在会议室门外听了听,没有进去,让袅袅自己去完善团队的管理才是对她最好的提升。王梓回来见她站在门边,也凑热闹地听了几句,轻声对萧珊说:“唐小恬最近不对劲,干什么事都没有以前积极了。”
“你告诉袅袅没有?”
“没有,我以为她看出来了。”王梓今天的心情好像很不错。
“遇到啥喜事了?”
“上午李警官来了趟项目。”
“他有什么事吗?”
“他说快要评选治安优秀小区了,让我们这段时间保持警惕,不要出现安全事件,他准备推选我们小区。”这奖项拿到了,可是对自己安防管理的认可,王梓很是上心,暗下决心要做到实至名归。
“余丽最近情况怎么样?这段时间太多事情,也没时间去看看她。”可能是自己有这方面考虑,萧珊比较关心余丽怀二胎的情况。
“最近吃了睡,睡了吃,脸都快长圆了。”王梓嘴上抱怨,心里其实乐得很,“一词很懂事,现在回家自己把作业做了,就复习功课,都不让他妈妈操心,周末还帮着外婆照顾妈妈。”
“我就说一词很懂事吧,你还嫌弃人家,他可是你的亲儿子,现在能发现一词的好了吧!”
“要感谢你和姐夫,一词把那架小飞机摆在他的书桌上,作业一做完就摆弄小飞机。有时候问他怎么这么喜欢,他说他要当飞行员,开战斗机打坏人。”王梓想到儿子的变化,心里就充满感激。老师说一词最近变化很大,遇到不会做的题目会主动追着老师问了;会自己定好闹钟,每天六点半准时起床下楼跑步,虽然不知道他能坚持多久,但是看到他在一点点改变,心里就是自豪的;而自己也在儿子的变化中学会了去发现他的好。
“对了,谢琦昨天告诉我,白迟家的房子应该卖了,那家小年轻昨天自己拿了钥匙来看的房。”
“动作蛮快的嘛,这房子买得不亏,才一年多的房龄,户型又好。”萧珊对项目的户型很了解,各种户型的优劣势都能说得头头是道,对2栋的户型尤其喜欢,“待会儿我找下那家中介的,看他们什么时候能把中介费分成转过来。”事关年终奖评分,萧珊不想拖延。
“你这么喜欢,干脆和姐夫商量一下,在这里也买一套。”王梓怂恿道。
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