手机浏览器扫描二维码访问
第8章搬进宿舍住
第八章:搬进宿舍住
上班时间比培训时间提早了一小时。
第二天姚佳准时到岗。
坤羽大厦的一楼是坤羽电器的产品卖场。
二楼往上办公用,电话客服们工作的呼叫中心是在大厦20层把着角落的一大片区域,那里相对安静无噪音。
走进呼叫中心门口,里面的场面豁然变大,电话客服专员的数量出乎姚佳的意料,居然比她想象的多很多很多,放眼望去乌泱泱的一大片工位。
就这样她记得培训时客服部经理还说过来着,每到公司周年庆或者双十一时,客服人手还是不够用,得从其他部门岗位上临时调派人手过来,全员上阵才勉强够忙。
姚佳现在还想象不出年庆或者双十一时这里到底会是什么样的繁忙景象。
呼叫中心一共分了好几块区域,每个区域内的客服专员统归一个人管,这个人叫客服班长。
客服班长上面还有个客服主管曹纯,兼着客服部经理李旺力的助理。
姚佳原以为过了培训考核,工作会向她敞开风和日丽的怀抱了。
但到了呼叫中心后她才知道,工作对他们这批新人的试炼并没有结束。
他们这些已经经过岗前培训考核的新入职员工,仍还不能直接上手接听顾客来电。
他们还得现场学习几天老员工是怎么接电话处理问题的。
按惯例,一个平时考核成绩优秀的老员工负责带两个新人。
不知道是走了什么晴天霹雳运,姚佳偏偏和孟星哲分在了一组。
带他们的人叫林芊,刚好是他们所在班组的客服组长。
姚佳看到林芊的第一眼还没什么特别想法,只觉得这个比她大了两三岁的姑娘气质格外好,人也白净漂亮。
可是第二眼、第三眼……再瞧下去,就越瞧越让姚佳觉得自己想往这个温淡美人身上使劲堆砌赞美之词。
姚佳想以后如果再有谁问她,有没有那种耐看的、越看越美的长相,她一定把林芊的照片推出去。
林芊不只长得好气质好,脾气也很好,带着整批新人里的两个倒数第一,她一点也不气馁,不抛弃不放弃,尽职尽责地对后辈进行指导。
田华生和佟雨墨也和他们在同一个客服班组,不过他们是由另外一个叫郝丽丹的老员工在带。
正式实习第一天,姚佳和孟星哲坐在林芊座位后面,从旁学习她怎样接听电话和解决问题。
听着听着姚佳开始恨自己不是男人,不然她就可以追求林芊了。
她脾气真是好透了,任对方怎样暴躁难缠,她都能把对方的坏情绪一点一点压低抹平,最后等对方挂电话时,已然是身心愉悦。
有人是自我情绪管理的大师,但林芊是管理别人情绪的大宗师。
姚佳想自己要是有林芊功力的十分之一,那么她在和姚秉坤同志的暴力对抗中就不至于是十战九输。
上午的十五分钟休息时间里,姚佳任思绪天马行空地乱飞。
忽然她担心起另一个问题。
自己一个女人都忍不住对林芊的魅力着迷,那孟星哲这个男人呢?
岂不是更容易动非分之心。
孟星哲脸是长得好,身材也很魔鬼,但和这些比起来,他的逼王性格更魔鬼得突出一些。
如果用一句话总结他就应该是,少爷的身子骨小家丁的命。
从吞噬开始的完美人生 我居然成了山神 病娇在身边[娱乐圈] 樱桃甜吻 回到三十年前 落池 他的偏执欲 我在斗破做火影 从NPC到诸天霸主 我有一座山山山 宋起关中 随身医典:医妃权倾天下戚卿苒燕北溟 惊惧人间 我在动物园的直播生活 西游:我在天庭当公务员 重度迷恋 我的医术能升级 海贼之海军荣耀 斗罗之最强兽武魂 每天都有人跟朕抢皇后
事业女强人顾依在外风光无限,但是却因为丈夫的无能导致了夫妻感情生活一直处在水深火热的状态。两人大吵一架离婚之后,顾依伤心欲绝,在这个时候,顾依在友人的怂恿下意外惹上了一个男模。顾依惊讶地发现这个男模竟然是自己的顶头上司。一向强势的顾依看不惯这个新总裁的处事风格,在事业上多次提醒他,没有想到这个总裁竟然对她起了心思,最狠的男狐狸瞬间搅和到她的感情生活当中...
贪吃小厨娘,冷面大将军,天生的欢喜冤家!展开...
妖族中至高无上的存在被称之为大圣!宗门世家妖魔异族,万年前上古大劫绝地天通,修行界秩序崩塌。有人族小国供奉妖魔,充当伪神。有修行宗门驱使妖魔作乱,只为香火供奉。黑山老妖踏阴风,九尾妖狐敢压龙。北明妖王颂梵音,妖圣覆海换阴阳。李玄宗手持能升级功法的玄法戒两度穿越,从纵横江湖的一代邪王成为依附妖魔苦苦求生的底层修士。乱世之中,李玄宗为求超脱踏入巅峰,以人身成为那搅动天下风云的混天大圣!...
秋木怎么也没想到自己竟会穿越到未来,在那个仙侠与高科技融合的奇幻世界,他如妖孽般崛起!想要极品丹药?想要完美功法?秋木随便拿出各种丹药功法任君挑选,前提是你得付得起小钱钱!这是一个营销高手穿越未来赚钱的故事...
梨花如雪,雪似梨花。世事翻覆,如一场大梦。少年生情愫,生离死别。一别经年,再重逢,他与她,是否还一如当初。他们如众生挣扎于红尘,然心怀家国,依然清醒通透。当往事一一揭开,他们再不放开紧握的手。...
一个落魄的世家少爷,一群风味不同的女子,一部不屈的斗战史。一个拥有神奇战兽的少年,不屈于命运,一步步踏上巅峰,赢得无数美女欢心,与天抗争?天又有什么资格跟我争?...