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“你明显是在撒谎。”
她提高音量,“你说这东西是你捡到的,但是酒店是不是明文规定过,捡到东西之后一律放在前台然后等顾客来前台处找!”
她特意朝旁边的大堂经理又重复地问了一遍,“是这样吗?经理。”
大堂经理脑子没转过弯,条件反射地顺着顾孟星的话点着头,“没错,酒店规定只要捡到顾客的东西应该第一时间放到前台的失物招领处,因为前台作为进酒店必经的地方,放到这里顾客基本都能找回来”
说完这话之后他立刻就后悔了,他这话不就是变相的肯定王芳芳就是偷东西的人吗?
瞬间想给自己嘴巴两下。
遇到这种情况,再怎么样也要帮自己的员工说两句才行啊!!
然而孟星没有给他改口的时间,立刻又说,“可是这位王芳芳组长,你刚刚推着清洁车已经走过了前台,你看看现在的位置是哪?”
很显然,她被孟星拦截下的地点已经距离前台有好几米了,都快临近员工通道处。
显而易见,这王芳芳根本就没有打算把东西交到前台。
此话一出,身边围观的游客们顿时议论着,“不是吧,这酒店的员工居然还要偷东西,天哪,要不我们换一家吧,幸好还没有办理入住,赶紧取消了。”
“哎呀,我来的时候也不知道,这酒店员工还偷东西啊,算了算了,我们走吧。”
“天,我要回去看看我有没有什么东西被偷,这人之前好像还打扫了我们的客房呢。”
一时间闲言碎语从四边涌入,经理顿时有些慌张。
他赶紧安慰周边的人,“各位顾客,我们酒店绝对不会出现偷盗东西的行为,大家不要过于惊慌。有什么问题请及时和我们工作人员沟通。”
这种情况他除了说好听的话,没有别的方法。
只是孟星并没有给他这个机会,“经理你这话什么意思?你是说我是在说谎,但是你看我姐丢的帽子出现在这清洁车里,然后这清洁工又没打算把这东西给前台,这不就是偷吗?不然你觉得应该称这个行为是什么?
“借?还是拿?”
孟星思路清晰,怼得大堂经理哑口无言。
周边的议论声更旺,完全淹没了大堂经理的话。
而那王芳芳站在中间急得想打人,她激动地冲孟星吼着:“我没有偷东西,这就是我在电梯门口捡到的!!”
“那你为什么不拿到前台放下!?”
孟星厉声质问,嗓音提高,气势直接镇住了王芳芳,逼得她语气弱了不少,她狡辩着:“我,我,我,想着把那边打扫干净了再放在前台,这不行吗?!”
“对对对,我们员工都是经过良好的培训,绝对不会偷拿顾客东西,兴许王组长只是觉得这东西不太贵重,想打扫完那边的区域再放在前台,所以时间上给耽搁了!”
“这位女士,请你不要生气!”
“你看我们小组长这年纪也大了,肯定记性也不太好,捡了东西一下就忘了,也是可以理解的吧。”
“但你放心,她绝对不会偷拿东西的。”
呵呵,这个时候到开始道德绑架他了,拿着王芳芳的年龄做说辞,可真是演的一出好戏啊!
上一次她怎么没觉得这大堂经理这么能说会道?
孟星全程冷着脸,一副油盐不进,要追究到底的样子,刚准备开口,放在身后的手却被人拉住。
转头,一眼对上孟月的眸子。
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