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29 意外解决（第1页）

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或许是察觉到了方念安语气不对，在场的“猫”和“乌鸦”面面相觑，都没有立刻回答，现场突然安静得只余风声。

方念安看着缩头缩脑一副可怜相的毛茸茸们，感觉自己还没来得及生气就要给他们气乐了。

现在知道怕她生气，整活的时候倒是挺积极啊，这是憋着劲儿想给她一个“大惊喜”啊。

没等她想好该怎么开口，07就到了。

快步赶来的他并没有理会眼巴巴望着方念安的猫鸟，而是直接和方念安汇报道：“208的客人一大早来投诉，说半夜乌鸦打架影响到他休息要我们赔偿，我给他看了监控，监控很清楚地拍到了他投掷水瓶砸坏了花园造景的全过程，之后他没再争辩，直接办理退房离开了。

“离开时他有威胁暗示，所以我回看了监控记录，显示他在这里居住的两天中一直在用手机拍摄，推测在视频网站有账号。我已经检索到了他的账号，最近四条短视频都和有家相关，内容主要是鉴定网红旅馆和探索猫鸟视频背后的真相，都带有大量主观情绪和臆断。

“从他离开时的反应推断，之后很可能会再发带有负面评价的视频。”

说到这里07停了下来，拿出手机确认了一下后，展示给方念安看。

屏幕上正是208的客人气喘吁吁地背着行李，一脸疲惫地叙说自己在旅馆受到不公正待遇后中止旅行计划提前离开，并表示近期会专门出一个视频讲自己在有家这个新网红的惊天大发现，好好给大家排排雷。

方念安无奈地问07：“他没拍到什么系统相关的吧？”

换别人可能真的会被吓住，但是在这里，她敢说没谁能比07更清楚旅馆发生的每一件事，每一个监控镜头都是他的眼睛，甚至如果他想，知道那人手机里到底有些啥也不是难事。

“以防万一，我确认了他手机里的素材，没什么特别的，不过有一些偷拍其他客人的镜头，还有一些剪辑过的视频能看出有刻意拼接的痕迹。”

“嗯，那就随他吧，不管是造谣、破坏还是偷拍，我们手上都有证据，看他怎么作了。现在我不缺人手了，也该好好搞搞运营了。”

其实方念安之前就感觉到了，最近来的客人里，来观鸟的占比变低了不少，像208那样特地来取材拍视频的也见过几个。相应的，几个酒店预订平台上的评价也变得褒贬不一了起来。

方念安一直有关注这个情况，只是由于之前一直人手不足，很多想法都被搁置了，但如何应对她也是考虑过的，还特地让07多注意一下，不要让那些喜欢拍视频的客人影响到其他人。

“对了，这人闹的时候有其他人在吗？”

“他在前台投诉时，影响到了106早起的长租客人。106的客人之后有向我表示，半夜的乌鸦叫声中似乎还夹杂了猫叫，希望我们这几天多在附近留意一下看有没有受伤的鸟类需要救助，并表示如果严重的话他可以提供帮助。”

闻言，方念安侧头看了一下还被迫躺在草堆上的冠二山，似笑非笑地“嗯”了一声。

“行，我知道了，07，辛苦你了。既然花园那边的直播点被破坏了，就直接取消掉吧。这两天你也帮我多关注下几个账号的评论和后台私信，昨天被砸坏的时候可能有人从直播看到了，看大家反应怎样，我们也好尽早发公告说明一下情况。”

07点头应是，又开始说起接收智械的情况。

方念安抬手示意07先等一下，转身看向一直眼巴巴望着自己的猫鸟们，再次询问：“你们没有什么要和我说的话，我可要回去了，刚刚你们也听到了，这后续要处理的事还挺多的。”

这次狩咬再没迟疑，赶紧出声挽留，老实交代了她知道视频发酵后的想法，想要帮忙解决观鸟人不满的友好动机，他们演戏计划的预期目标和行动内容。

最后拍胸表示这次小小的挫折不会难倒她，他们已经演练熟悉随时可以重新来过。

方念安有些头疼，虽说在她看来，这群毛茸茸们算是好心办了坏事，但是平心而论，他们的计划也不能算错，只是真按他们想的那样做了，后续会不会发酵，又会是什么样的观点占主流，还真的很难说。

其实之前狩咬和冠二山那个视频能爆火，还是因为他俩的表情包出圈（她自动遗忘表情包还有自己的份），她已经觉得很幸运了，观鸟人们虽然有想法，但是应对方案她其实也想过了。

不过在场这几个不知道网络的动向，收到的信息有限，愿意为旅馆分忧的心也是好的，再加上这个“节外生枝”的计划也没成功实行，方念安正在考虑要不要说两句就放过他们的自作主张，旁边的07先说话了。

“冠一山，你之前询问我时，我说过不用管吧，你的回复是有新的状况会及时汇报，为什么现在不通知方念安和我就擅自行动。”

冠一山说着“抱歉”低下了头，旁边的冠五山也吓得低头连声道歉。

冠二山则翻身站起，低头想要解释：“方老板，很抱歉我们的自作主张给您带来了麻烦，希望能再给我们一个机会，我们不会再违背您的任何命令。”

狩咬似乎有些看不过去，主动接话道：“他们本来是按你们说的在做，是我说服了他们和我一起的……”

07看向了有些愤愤不平的狩咬，礼貌地打断了她的话：“裂齿钩虎，你的行为再次给我方带来了负面影响，已经违反了联盟公约中对非联盟成员的保护条款，按照相关条款我们现在有权直接驱逐你的。”

眼看着狩咬开始咬牙，方念安叹气，拍了拍07示意她来处理，认真说道：“狩咬小姐，你是客人，愿意表露身份待在这里，我是很高兴的，有心帮助旅馆，我也很感激你的认可和喜爱，但是这里的情况和你熟悉的联盟并不一样，我的同事们也都很能干，希望你能像认可我的厨艺那样相信我管理旅馆的能力好吗？

“至于07说的话，虽然不好听，但是如果你不想就这么离开的话，请配合学习一下本地的情况好吗？正好我们最近会有新的智械员工入职，我准备搞一次培训帮助大家适应这里的环境。”

“那我还能吃到红烧狮子头吗？”狩咬大睁着水汪汪的眼睛看向方念安。

“如果你认真参加完培训的话，当然还是我们有家的客人啦。我们最近会开放点餐服务的，如果你之后还要留下来，就请专心享受不要操心别的事情好吗？”方念安循循善诱。

狩咬猛点头，保证自己会按时参加培训。

“那你们呢？其实之前你们也在帮忙，但是一直没机会给你们正式的身份，怎么样，愿意成为有家的员工，来帮我一直建设这里吗。”方念安看向草堆旁边快缩成鸟团的三个鸦人，询问他们的想法。

三个鸦人互看了一下，然后异口同声地回答：“我们愿意！”

冠一山又补充了一句：“三山和四山一直在帮我们值班，虽然我觉得他们也是愿意的，但是还是要问问他们，之后我会告诉您他们的想法，这样可以吗？

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